Rückerstattung & Widerruf

Stand: 1. Oktober 2026

Digitale Produkte

Rückerstattungen und Widerruf richten sich nach dem jeweiligen gesetzlichen Rahmen und – bei Käufen über Drittplattformen – zusätzlich nach deren Checkout- und Rückerstattungsverfahren. Gesetzliche Rechte werden durch diese Seite nicht eingeschränkt.

Fehlerhafte oder nicht nutzbare Datei

Wenn ein erworbenes digitales Produkt technisch beschädigt ist oder der bereitgestellte Download nicht funktioniert, wenden Sie sich mit Kaufnachweis und Problembeschreibung an xalomustafapro@gmail.com.

Doppelte Käufe

Bei versehentlichen Doppelkäufen kann eine Prüfung erfolgen. Wurde über eine externe Plattform bezahlt, kann die Bearbeitung über diese Plattform erfolgen müssen.

Dienstleistungen

Für individuell vereinbarte Foto-, Film-, Design- oder Content-Leistungen gelten die im jeweiligen Angebot oder Vertrag vereinbarten Zahlungs-, Storno- und Leistungsbedingungen.